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ctyun服务太垃圾了

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发表于 2016-11-5 23:40:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 holinhot 于 2016-11-5 23:41 编辑

买了台服务器100多刀一个月,今天挂了。打客服电话打不通。发工单,处理了几小时也没好。

香港云服务器挂了

产品名称:云主机 处理进度:处理中 最后更新:2016-11-05 23:26:18

张强 2016-11-05 17:18:30
香港云服务器挂了订单ES-SCS-HK-00777 云主机名称:张强-0078884,登录名:subadmin,密码:888  WAN IP 203.19.32.11

2016-11-05 17:19:07
您好,您的问题已经受理,请耐心等待

2016-11-05 17:23:29
您好,技术正在帮您查看中,请您耐心等待,谢谢

张强 2016-11-05 17:53:01
什么问题

张强 2016-11-05 17:53:04
什么问题

2016-11-05 18:57:42
您好,已帮您反馈国际节点负责技术正在帮您处理中,请您耐心等待,谢谢

张强 2016-11-05 23:12:34
好了吗

张强 2016-11-05 23:21:02
好了吗

张强 2016-11-05 23:21:14
好了吗

张强 2016-11-05 23:21:28
好了吗

张强 2016-11-05 23:22:37
处理个问题几小时都处理不好,你们这效率。要是关键业务怎么信赖你们

2016-11-05 23:23:10
您好,您的问题处理完成后会与您电话联系,谢谢您的配合

2016-11-05 23:26:18
您好,经多次拨打您的电话显示已关机,需在此告知您,国际公司同事上班时间为周一至周五,需周一工作日给您处理


真是厉害了

需周一工作日给您处理
发表于 2016-11-5 23:56:49 | 显示全部楼层
多正常,楼主是没用过微软之类的吧,照样是周末的问题不给处理的
发表于 2016-11-5 23:57:14 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
发表于 2016-11-5 23:58:43 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
发表于 2016-11-6 00:17:56 | 显示全部楼层
。。周末才掉链子 怪老天咯
发表于 2016-11-6 00:46:46 | 显示全部楼层
没买support服务?
 楼主| 发表于 2016-11-6 08:00:09 | 显示全部楼层
本帖最后由 holinhot 于 2016-11-6 08:03 编辑


服务器不包括support吗
发表于 2016-11-6 13:39:59 | 显示全部楼层
holinhot 发表于 2016-11-6 08:00
服务器不包括support吗

应该仔细看下合同,很多都是5*8的,不会是7*24
发表于 2016-11-6 14:22:51 | 显示全部楼层
美国和香港很多地方都是一周工作五天的,下班时间不带理人的
发表于 2016-11-6 17:25:23 | 显示全部楼层
香港周末都处理的吧
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