请问这是甲骨文被封还是设置错误？如何拯救？谢谢

金矿

近期发现小鸡登录不上。登录甲骨文网站。显示需要更改密码，更换密码，显示成功。显示需要二重验证，绑定谷歌的验证器，显示绑定成功。
登录账号，显示
  "code" : "NotAuthenticated",
  "message" : "The required information to complete authentication was not provided or was incorrect."
不知道是账号被封了，还是绑定谷歌验证器没搞好。按照群里的方法，还可以登录后台。设置了绕过码。但用绕过码登录，依然显示上面的信息。
请问：
1.这是账号被封，还是设置错误导致的问题。
2.下一步如何挽救？
谢谢！

彼岸

死的不能再死了

金矿

哦，既然早死了，为什么还需要改密码，设置双重验证？并且也设置成功了。而且还可以用漏洞链接进入后台设置。所以搞得我不知道是设置错误还是早死了。有同样经历的吗？