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[疑问] namecheap账号

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发表于 2024-3-24 15:25:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好,我专门注册本论坛来说说心中的疑惑的。

简单来说就是注册了一个邮箱,不到24小时,账户登陆不上,域名也没了。尽管很离奇,但我保证每句话都是真的
[img][/img]
我21号在namesheap注册了一个6位数字的xyz域名,现在注册显示9000美元,我当时注册0.85美元。
我第一次在全英文的网站注册域名,基本流程用谷歌翻译网页没什么问题,付款的时候我用浦发的运通卡输入卡号和cvv支付的,前两次支付失败,第三次的时候多了一个支付选项,显示一个9000美元的支付选项,因为信用卡支付失败,我就选择了多出的那个支付方式。后面就一切正常,注册了域名,谷歌邮箱也收到了邮件(我的namecheap账户也是21号购买域名的时候按流程注册的)

第二天我换了一台电脑正常登陆了namesheap账号,自定义了dns,指向了cloudflare,到了下午我看还没有托管到cloudflare,就再也登录不上namesheap了,我用的我最常用的密码早上一次能登陆上,下午就提示错误。试了三次后,账户提示连续错误三次被锁定24小时,我通过用户名找回密码,提示找回密码邮件发送成功,但是我谷歌邮箱没有收到任何邮件,当我通过电子邮件找回,提示邮箱不存在,通过域名找回,也提示不存在。

然后我联系在线客服,告知我上面的情况,客服说我这个域名注册在阿里的新网。我就不明白了,我谷歌邮箱账单都收到了,我自己也查了whios,显示的确实是2019年注册,2031年到期。

联系在线客服,说查不到我邮件里的订单号。把我搞懵了。我确认我思想没有错乱。


刚注册不能上传图片,我去找个


 楼主| 发表于 2024-3-24 15:39:46 | 显示全部楼层
xftaw 发表于 2024-3-24 15:32
你是在这里注册的吧https://www.sandbox.namecheap.com/

经过第三个在线客服的提醒,我知道了问题所在,我谷歌搜的namesheap,竟然带我进了一个测试环境,我还认真在那绑卡绑半天失败。

国内好像没有这种模式,我找了几个在线客服,也把截图给他们看了,都没人说出这个问题
发件人是这个,应该就是你说的那个问题了

非常感谢你的解惑
Namecheap Sandbox Support
[email protected]
发表于 2024-3-24 15:26:23 | 显示全部楼层
发出来看看  到底是什么好域名  商家要这么搞
 楼主| 发表于 2024-3-24 15:29:35 | 显示全部楼层
最新消息,终于联系了一个在线客服,告知我

Per my check, this order was made on our Sandbox website, not on the Production one.

意思是我注册的是一个测试网站?并没有注册成功?

国内并没有这样的测试模式   

我真是无语了
发表于 2024-3-24 15:32:54 | 显示全部楼层
你是在这里注册的吧https://www.sandbox.namecheap.com/



小尾巴~~~~~

看签名>>>
发表于 2024-3-24 15:41:27 | 显示全部楼层
还有这种操作
 楼主| 发表于 2024-3-24 15:42:46 | 显示全部楼层
butcock 发表于 2024-3-24 15:26
发出来看看  到底是什么好域名  商家要这么搞

好像乌龙了    是域名服务商的测试网站注册的  就是类似虚拟机里面的
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