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[Windows VPS] 海淘电脑被转运公司弄丢

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发表于 2015-12-28 13:58:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
11月11日在DELL官网海淘了一部XPS 13,999.99美元,海淘运费205元人民币,关税扣了935元人民币。
在天津海关清关结束后,转运公司告知已经交付申通快递投放,过了两天没有查到申通单号的任何信息。
后联系转运公司,当晚被告知货已丢。
说让提交理赔,并表示会尽可能多申请一些赔付。
12月22日晚提交了申请理赔单,到现在没有任何处理信息,显示仍未未受理。
已经过去一周,在这一周中我只联系过他们一次,问何时处理,没有确切答复。只被告知年度会慢些。刚刚又在QQ上追问了一下,仍然是这样的答复。不过已经有同事在处理了。

遇到这样的情况,该怎么办?
刚刚通过QQ信息查询到了这家转运公司的注册信息。

发表于 2015-12-28 14:01:18 | 显示全部楼层
警察叔叔帮到你
发表于 2015-12-28 14:02:12 | 显示全部楼层
帮顶,前排观望
 楼主| 发表于 2015-12-28 14:02:13 | 显示全部楼层
yjlml 发表于 2015-12-28 14:01
警察叔叔帮到你

报警?
发表于 2015-12-28 14:02:48 | 显示全部楼层
海淘有风险,入手需谨慎!
发表于 2015-12-28 14:03:50 | 显示全部楼层
跟进就行了,一般不会出问题
 楼主| 发表于 2015-12-28 14:04:55 | 显示全部楼层

厦门的 先不说名字了 看看究竟怎么处理
发表于 2015-12-28 14:06:51 | 显示全部楼层
海淘过几次一直不敢用转运。。只买了直邮的
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