本帖最后由 bost 于 2019-11-21 16:14 编辑
更新,经过快一个月的撕逼撕逼再撕逼.....甲骨文终于把我的账号放出来了,
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不知道我是不是第一个被放出来的(手动狗头
之前的内容:
先声明下我的账号状态,真实个人账户和信息且都是海外的.账号登陆显示被disable,使用sso登录显示"The required information to complete authentication was not provided or was incorrect."
首先live chat的的客服是很水的,两周前就和这伙人聊过了,啥啥不懂.聊不下去了就给你装离线或者跑人...
其次不要指望打电话能有啥用处,除了莫名其妙的问你要一个csi number.最多就能手把手帮你注册oracle support的账号...
最后如果你想撕逼,必须去oracle support登录,并且发sr才会有真正意义上的甲骨文云服务的客服或者技术来解答你的问题.
然后就是漫长的撕逼和等待...23天过去了...虽然客服已经怂了...不过目前账号还是不能登陆的状态.....23天了就这结果
所以我这种账号被disable且信息不存在诈骗的情况下,甲骨文能不能这么做呢....显然不能. 但是绝对能拖到你没耐心XD
总结,23天开了2个SR总共大概24个update...还没能解决问题.这东西你敢作为生产环境么....
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